Atención a cuentas desactualizadas
Atendemos las cuentas que no han sido actualizadas correctamente de forma mensual
Atención a cuentas depuradas
Las cuentas eliminadas no se deben volver a entregar. Nos aseguramos que no suceda
Entrega de base parcial
Realizamos entregas semanales de los pagos realizados
Alta y baja de anexos
Necesitan autorizar o eliminar privilegios de un colaborador: para evitar contratiempos les acompañamos en el proceso
Auditoría de autorizaciones
Las consultas de reporte de crédito deben contar con la autorización de los clientes. Presentamos las auditorías a los burós para que cumplan con el marco legal
Extracción de datos en .csv
Desean tener retro de su base en un formato digerible, se la entregamos en .csv
Respuesta a reclamaciones
Monitoreamos y contestamos todas las reclamaciones de tus clientes
Modificaciones en línea
Realizamos la modificación del crédito en línea, ya sea por una negociación de pago de un crédito o un error en la base
Renovación de accesos
Las contraseñas de los usuarios vencen: los actualizamos para que nunca se queden sin servicio de consulta