Contacta
Plataforma de mensajería transaccional para envío automatizado de SMS, notificaciones y comunicaciones con clientes en tiempo real.
Categoría
Comunicación
Módulos en los que está integrado
Contacta es una plataforma de mensajería transaccional especializada en el envío automatizado de SMS informativos y notificaciones. Permite a las empresas mantener comunicación en tiempo real con sus clientes mediante mensajes de confirmación, alertas de pago, recordatorios de vencimiento, códigos OTP y actualizaciones de estatus, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la eficiencia operativa.
Cómo usar la integración en kiban
- 1
Registro en la plataforma Contacta y configuración de cuenta
- 2
Obtención de API key y credenciales de autenticación
- 3
Integración de la API REST en los flujos de kiban
- 4
Configuración de plantillas de mensajes transaccionales
- 5
Implementación de disparadores automáticos (triggers)
- 6
Pruebas de envío y validación de entregas
- 7
Monitoreo de tasas de entrega y optimización
Beneficios de usar Contacta a través de kiban
Comunicación Instantánea
Envío de SMS en tiempo real para notificaciones críticas y actualizaciones importantes.
Alta Tasa de Entrega
Rutas directas con operadores móviles garantizan máxima fiabilidad en la entrega de mensajes.
Automatización Completa
Integración API permite envío automatizado basado en eventos del ciclo de vida del crédito.
Mejora en Cobranza
Recordatorios automáticos de pago reducen morosidad y mejoran recuperación de cartera.
Casos de uso
- 1
Notificaciones de aprobación/rechazo de crédito
- 2
Recordatorios de pago y vencimientos
- 3
Códigos OTP para autenticación segura
- 4
Confirmaciones de transacciones
- 5
Alertas de cambios de estatus
- 6
Mensajes de bienvenida en onboarding
- 7
Comunicaciones de cobranza automatizada
- 8
Notificaciones de conciliación de pagos
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